Заклик до дії (CTA) – це коротка фраза, яка повідомляє вашій аудиторії, що робити далі. Вона часто містить посилання, за яким можна перейти, у вигляді тексту або кнопки.

Перетворення простого текстового посилання на кнопку заклику до дії може збільшити конверсії приблизно на 45%, а використання контрастних кольорів для закликів до дії збільшило конверсії приблизно на 21% у численних тестах. У кампаніях з електронними листами з одним цільовим закликом до дії коефіцієнт кліків зріс до 371% порівняно з кампаніями з кількома закликами до дії.

Заклики до дії можуть мати вирішальне значення для ваших онлайн-конверсій. За умови ефективного використання вони можуть спонукати відвідувачів до негайних дій та перетворити перегляд веб-сторінок на покупку.

У цій статті ми розглянемо деяку цікаву статистику закликів до дії, яка показує, як прості зміни в дизайні та формулюваннях можуть суттєво збільшити кількість кліків і конверсій на вашому веб-сайті.


Зміст


Ключова статистика щодо закликів до дії (2026)

  • Електронні листи з одним закликом до дії отримують до 371% більше кліків, ніж електронні листи з кількома закликами до дії.
  • Персоналізовані заклики до дії конвертують на 200% краще, ніж звичайні заклики до дії.
  • Кнопки із закликом до дії працюють краще, ніж текстові посилання, збільшуючи коефіцієнт кліків до 45%.
  • Висококонтрастні кольори в закликах до дії значно покращують видимість та коефіцієнти конверсії.
  • Заклики до дії (більші, легші для натискання кнопки), оптимізовані для мобільних пристроїв, генерують вищу залученість і конверсії.
  • Чіткий та простий текст заклику до дії, написаний простою мовою, конвертує краще, ніж складний або професійний текст.

Вплив закликів до дії на статистику конверсій та залученості

70% власників малого та середнього бізнесу не використовують заклики до дії у своїх маркетингових електронних листах.

Включення чіткого заклику до дії у ваш електронний лист може збільшити продажі на 1617% та кількість кліків по посиланнях на 370%.

Джерело: Цифровий оазис

Перехід від простого текстового посилання до чіткої кнопки із закликом до дії збільшує кількість кліків на 28%.  

Приклад: Заміна кнопки «Дізнатися більше» на кнопку «Почати зараз» заохочує більше людей діяти швидше. 

Дійсно, Campaign Monitor спостерігав збільшення кількості кліків на 127%, коли вони використовували кнопку заклику до дії замість текстового посилання.

Кліки – статистика закликів до дії

Джерело: монітор кампанії

Тести показують, що фрази із закликом до дії від першої особи, такі як «Почати мою безкоштовну пробну версію», можуть значно підвищити залученість порівняно із загальними фразами. за даними Unbounce .


Статистика розміщення та видимості заклику до дії

Заклики до дії (CTA) ефективніші, якщо їх стратегічно розмістити. Видиме розміщення, наприклад, внизу сторінок товарів або у верхній частині сторінки, пов’язане зі збільшенням конверсії; деякі дослідження показали приріст на 70% або більше порівняно з менш помітними місцями. Крім того, заклики до дії, вбудовані в контент, працюють на 121% краще, ніж ті, що розміщені в бічних панелях.

Один заклик до дії на сторінці може збільшити конверсію на 266%. Вітальні двері (повноекранні головні екрани які з’являються, коли відвідувач заходить на веб-сайт, перш ніж він побачить основний зміст.) демонструє найвищі середні коефіцієнти конверсії, які коливаються від 10% до 25%.

Ось як виглядає головна сторінка веб-сайту;

Середні коефіцієнти конверсії заклику до дії за типом розміщення

Ось таблиця, у якій показано різні місця розташування та середні коефіцієнти конверсії для кожного з них.

Тип просування Середній коефіцієнт конверсії
Вітальні двері 10% - 25%
Спливаючі вікна 3,7% - 13,6%
Коробки-сюрпризи 3% - 9%
Бічні панелі 0,4% - 1,8%
Інтегровані посилання 0,2% - 0,8%

Джерело: Відправник


Статистика та інформація про кольори бренду заклику до дії

Дослідження показують, що колір та контрастність кнопок сильно впливають на вибір споживачів: висококонтрастний дизайн значно покращує видимість та залученість. Синій є переважним кольором, далі йдуть чорний та відтінки сірого, якому надають перевагу 28% великих брендів.

Значення кольору в поведінці споживачів

90% споживачів кажуть, що колір впливає на їхні імпульсивні покупки. 

Ось діаграма, яка ілюструє важливість кольорів у брендингу.

Аспект відсоток
Впізнаваність бренду 80%
Уподобання бренду 85%
Зовнішній вигляд 93%
Основний фактор купівлі 85%
Імпульсивні покупки 90%

Улюблені кольори провідних брендів

Синій є улюбленим кольором основних світових брендів (33%), а фіолетовий – найменш улюбленим кольором, його використовують лише 0,8% основних брендів.

Ось огляд найпопулярніших кольорів серед основних світових брендів.

Колір відсоток
Bleu 33%
Рівні чорного та сірого 28%
червоний 23,4%
Жовтий 15,6%
Зелений 5,5%
фіалка 0,8%

Джерело: Дослідження протоки


Персоналізація та динаміка закликів до дії

Використання переконливих слів у закликах до дії може значно збільшити ваші конверсії.

Персоналізовані заклики до дії, адаптовані до поведінки чи наміру користувача, можуть конвертувати набагато краще, ніж звичайні заклики до дії, аж до на 200% більше в деяких аналізах HubSpot .

Персоналізація заклику до дії – статистика закликів до дії


Статистика щодо тактик CTA щодо надзвичайних ситуацій та дефіциту

Елементи терміновості, такі як повідомлення з обмеженим часом, значно підвищують коефіцієнт конверсії, причому деякі експерименти показали збільшення понад 300%, коли терміновість та дефіцит чітко повідомлені.

Блискавичні розпродажі можуть збільшити коефіцієнт конверсії більш ніж на 35% порівняно зі звичайними пропозиціями, а відображення кількості товарів, що залишилися, може збільшити продажі більш ніж на 20%. Саме тому споживачі купують товари вартістю в мільярд доларів під час спеціальних подій, таких як Чорна п'ятниця, Кіберпонеділок та інші.

Відображення сповіщення «Мало товару на складі» заохочує споживачів діяти швидко, оскільки 78% з них кажуть, що це викликає сильне бажання купити.

Насправді, використання кількох екстрених тригерів може підвищити загальний коефіцієнт конверсії.

Ось таблиця, яка ілюструє вплив різних факторів, що провокують надзвичайні ситуації, на покупців.

Аварійний тригер Відсоток зацікавлених покупців
Сповіщення про «низький рівень запасів» 78%
"Зараз це переглядає X людей" 45%
"Сьогодні це переглянули X користувачів" 40%
«Сьогодні це придбали X користувачів» 23%

Психологічний принцип, відомий як «ефект терміновості», може збільшити продажі до 332%. Наприклад, коли інтернет-магазин відображає таймер зворотного відліку для «обмеженої за часом пропозиції», споживачі схильні купувати швидше, щоб нічого не пропустити.

Джерела: Абматичний , М-акселератор , Конвертика


Статистика оптимізації мобільних та багатоканальних закликів до дії

Оптимізація закликів до дії для мобільних пристроїв (покращений розмір, інтервал та видимість) підвищує коефіцієнт конверсії. Численні тести показали, що заклики до дії, оптимізовані для мобільних пристроїв, генерують значно вищу залученість. Це пояснюється тим, що на мобільних пристроях вони більші та на них легше натискати, ніж на комп’ютерах.

Вебсайти, які завантажуються за 2 секунди або менше, мають на 15% вищий коефіцієнт конверсії на мобільних пристроях, а користувачі на 37% частіше купують на сайті, оптимізованому для мобільних пристроїв.

Ось кілька швидких методів оптимізації закликів до дії для мобільних користувачів.

  • Завжди вибирайте теми, адаптовані для мобільних пристроїв, які належним чином працюють на всіх пристроях.
  • Використовуйте плагіни плаваючих кнопок дій для WordPress, такі як Buttonizer, оскільки вони збільшують кількість взаємодій та конверсій з мобільних пристроїв.
  • Оптимізуйте текст кнопки заклику до дії для мобільних користувачів, використовуючи короткі, але ефектні слова, такі як «Дійте зараз», «Отримайте свою копію», «Завантажте» тощо.

Ось деяка цікава статистика щодо закликів до дії для різних каналів:

Реклама в соціальних мережах із чіткими закликами до дії отримує на 285% більше кліків, ніж у середньому.

Інтеграція заклику до дії (CTA) у відео може збільшити кількість кліків більш ніж на 380% порівняно із закликами до дії, що використовуються на бічній панелі.

Оптимізація заклику до дії

Джерела: Wiser Notify ,  Landingi


Статистика рекламного копірайтингу для закликів до дії

Використання контрастних кольорів на кнопках заклику до дії може збільшити конверсію до 45%.

Ось таблиця, що показує основну статистику щодо написання закликів до дії та їх вплив на конверсії.

Стратегія заклику до дії Результат
Використовуйте яскравий, незвичайний колір для кнопки заклику до дії. Конверсії зросли на 45%
Переконайтеся, що ваш заклик до дії чіткий та легко помітний. Збільшує конверсії на 47%
Використовуйте лише один заклик до дії на електронний лист Продажі зросли на 1617%, а кількість кліків – на 371%.
Приберіть усі непотрібні предмети біля вашого заклику до дії. Конверсії зросли на 232%
Додайте заклики до дії на свої сторінки в соціальних мережах Коефіцієнт кліків збільшився на 285%

Джерело: Журнал власника


Статистика ефективності заклику до дії на цільовій сторінці

Середній коефіцієнт конверсії цільових сторінок у всіх секторах становить 6,6%. Сектори подій та розваг мають найвищий коефіцієнт конверсії, в середньому 12,3%.

Персоналізовані заклики до дії (CTA) конверсійні на 202% краще, ніж звичайні CTA, а додавання відео на цільові сторінки покращує конверсії на 86%.

Ви хочете опанувати SEO-оптимізація сторінки Вивчіть покрокові тактики для оптимізації ваших статей та швидкого покращення вашого рейтингу.

Дослідження HubSpot показує, що бізнес-сайти з 10-15 цільовими сторінками демонструють на 55% більше конверсій порівняно з тими, у яких їх менше 10.

Цільові сторінки найкраще працюють для реєстрацій, із середнім показником 6,47%, перевершуючи спливаючі вікна з 3,77%, спливаючі вікна з 3,24% та вбудовані форми з 1,28%.

Джерела: Unbounce , Меетані , Omnisend


Статистика читабельності заклику до дії та коефіцієнта конверсії

Сторінки, написані на рівні 5-7 класів, конверсійні на 11,1% краще, або на 56% більше, ніж контент 8-го та 9-го класів, і більш ніж удвічі ефективніші, ніж «професійна» мова. 

Ефективність заклику до дії (CTA) залежно від рівня складності читання

Ось таблиця, яка показує, як коефіцієнти конверсії зростають зі покращенням читабельності закликів до дії на різних рівнях читання.

Рівень читання трудність Обмінний курс
5-7 клас поблажливий 11,1% 
8-й та 9-й класи середній 7,1%
10-12 клас жорсткий 6,1%
Коледж-університет Дуже важко 5,3% 
Професійний Надзвичайно важко 5,5% 

Джерело: Unbounce


Маркетингова статистика для закликів до дії

Використання одного заклику до дії завжди є найкращим рішенням для підвищення рівня залученості, загального показника кліків та конверсій.

Насправді, один заклик до дії отримує на 371% більше кліків, ніж електронні листи з кількома закликами до дії.

Джерело: монітор кампанії

Збільшення кнопки заклику до дії може збільшити коефіцієнт кліків до 90%. Тому розмір кнопки заклику до дії є ключовим фактором оптимізації конверсій.

розмір заклику до дії

Ось основні офіційні стандарти дизайну для визначення розміру кнопок заклику до дії.

  • Apple Рекомендований мінімальний розмір кнопки становить 44 на 44 пікселі для зручності натискання.
  • Google пропонує трохи більший мінімальний розмір, 48 пікселів на 48 пікселів, для кращої точності дотику.
  • Керівні принципи WCAG Рекомендується, щоб мінімальний розмір кнопок становив 44 на 44 пікселі, щоб відповідати високим стандартам доступності.

Джерело: Wiser Notify

Розміщення закликів до дії одразу після відгуків збільшує конверсію веб-сайту на 25%, оскільки користувачі стають більш впевненими після прочитання позитивних відгуків.

Джерело: Амра та Дельма


Ключові моменти щодо закликів до дії

  • Колір кнопки заклику до дії важливий: Синій колір перевершує всі інші кольори на 33%, тоді як фіолетовий є найменш ефективним і використовується лише 0,8% брендів.
  • Титули важливі: 90% людей, які прочитають ваш заголовок, також прочитають ваш заклик до дії.
  • Скористайтеся порталами вітання: Якщо ви хочете покращити конверсію від своїх закликів до дії, використовуйте вітальні портали (коефіцієнт конверсії може сягати 25%). 
  • Переконливий заклик до дії є важливим: Середньостатистичний веб-сайт конвертує лише 2,4% своїх відвідувачів, але ефективний заклик до дії може підвищити цей показник до 11,5% або більше.


Останні думки щодо трендів закликів до дії

Персоналізація, візуальний дизайн та використання переконливих слів суттєво впливають на успіх ваших закликів до дії.

Спеціальні заклики до дії конвертують на 200% краще, ніж звичайні, допомагаючи вам збільшити конверсії, адаптуючи їх до потреб ваших користувачів.

Використання дієвих слів додає відчуття терміновості вашим закликам до дії, збільшуючи коефіцієнт кліків на 20-90%.

Що ви думаєте про статистику закликів до дії, наведену вище? У вас є якісь запитання? Не соромтеся задавати їх у коментарях. 


Найчастіші запитання щодо статистики закликів до дії за 2026 рік

Ось деякі поширені запитання щодо заклику до дії.

Наскільки ефективним є заклик до дії?

Переконливий заклик до дії надзвичайно ефективний, оскільки він може збільшити показник клікабельності до 370%, якщо він чіткий та вдало розміщений.

 

Яка статистика закликів до дії?

Вдало сформульований заклик до дії може збільшити ваші продажі та дохід до 83%, а конверсії — до 11,5%.

 

Який гарний приклад заклику до дії?

Гарними прикладами закликів до дії є такі фрази, як «Розпочніть безкоштовну пробну версію», «Зареєструйтесь зараз» або «Отримайте мій посібник», які можуть спонукати людей до дії.

 

Яке співвідношення закликів до дії?

Сторінки з одним чітким закликом до дії часто конвертуються краще, до 266% більше, ніж сторінки з кількома закликами до дії.

 

Який приклад заклику до дії?

«Купити зараз», «Підпишіться сьогодні» та «Завантажте безкоштовну електронну книгу» – це деякі приклади закликів до дії.

 

Яка статистика для кнопок заклику до дії?

Кнопки заклику до дії у верхній частині сторінки генерують на 304% більше конверсій, а червоні кнопки приблизно на 17% перевершують зелені. Сині заклики до дії є найефективнішими та використовуються 33% брендів.

 

Як розрахувати заклик до дії?

Поділіть кількість кліків на вашому заклику до дії на загальну кількість відвідувачів цієї сторінки, а потім помножте цей результат на 100, щоб отримати коефіцієнт кліків.